Actualizat la 8 octombrie 2026
Această pagină publică informațiile cerute de art. 26 din Regulamentul (UE) 2023/2854 privind datele: ce date poate exporta un cabinet din OptiSwift, în ce formate și cu ce limite tehnice cunoscute. Regulile schimbării furnizorului sunt în Termenii abonamentului, art. 25 și 26. Schimbarea furnizorului și exportul datelor nu se taxează.
Ce date se pot exporta
Toate datele cabinetului din OptiSwift, cu excepțiile de mai jos:
- pacienții, cu datele lor de identificare și de contact, reprezentanții lor legali și fotografiile lor;
- dosarul clinic: consultațiile, refracțiile, diagnosticele, prescripțiile, inclusiv cele pentru lentile de contact, recomandările, documentele și imaginile clinice și consimțămintele;
- programările și revenirile;
- comenzile, lucrările de laborator și predările;
- vânzările, încasările, documentele fiscale, registrul de casă și rapoartele de închidere zilnică;
- fișierele RO e-Factura;
- stocul, recepțiile, furnizorii, plățile către furnizori, transferurile, inventarele și cheltuielile;
- mesajele către pacienți și evidența lor;
- utilizatorii și permisiunile lor, firmele și punctele de lucru;
- setările și nomenclatoarele cabinetului;
- jurnalul de audit;
- fișierele încărcate.
Nu se exportă: codul sursă, configurația internă și setările de securitate ale programului; parolele, păstrate numai într-o formă ireversibilă, și sesiunile de autentificare; cheile de acces la contul de mesagerie al cabinetului, pe care cabinetul le are de la furnizorul său de mesagerie; jurnalele tehnice interne și rapoartele de defecțiune; datele altor clienți; înregistrările pe care OPTISWIFT S.R.L. le păstrează ca operator, pentru care se aplică Politica de confidențialitate.
Exporturile din program
Cât timp contul are acces, inclusiv în regimul „doar export” de după o plată nereușită sau de după încetarea abonamentului, cabinetul își exportă singur datele, din program:
| Ce se exportă | Formatul |
|---|---|
| listele programului (pacienți, programări, vânzări, încasări, registrul de casă, cheltuieli, recepții, stoc, furnizori și celelalte) | Excel (.xlsx), ECMA-376 / ISO/IEC 29500 |
| dosarul clinic al fiecărui pacient | JSON (RFC 8259), codificat UTF-8 |
| fișierele RO e-Factura | XML, în formatul stabilit de ANAF (UBL 2.1, profilul RO_CIUS) |
| jurnalul de audit și evidența consimțămintelor | exporturile lor proprii, în Excel (.xlsx) |
Exporturile din program sunt disponibile utilizatorilor care au permisiunea pentru datele respective.
Exportul complet
La cerere, prin e-mail la contact@optiswift.ro, OPTISWIFT S.R.L. livrează gratuit, în cel mult 10 zile lucrătoare, exportul complet al datelor cabinetului:
| Componenta | Conținutul și formatul |
|---|---|
| tabelele | câte un fișier JSON Lines (un obiect JSON pe linie, UTF-8) pentru fiecare tabel al cabinetului, cu toate coloanele |
| fișierele încărcate | în forma lor originală (de exemplu PDF, JPEG, PNG, XML), cu calea lor din program |
| structura datelor | o descriere a tabelelor, a coloanelor și a tipurilor lor de date |
| manifestul | numărul înregistrărilor din fiecare tabel și amprenta SHA-256 (FIPS 180-4) a fiecărui fișier |
| nota explicativă | o notă în limba română despre conținutul exportului și legăturile dintre tabele |
Exportul complet se livrează într-o arhivă criptată, a cărei parolă se comunică pe alt canal decât arhiva.
Limite tehnice cunoscute
- Identificatorii interni ai înregistrărilor sunt UUID-uri; legăturile dintre tabele se fac prin aceste coloane, descrise în structura datelor.
- Sumele de bani sunt exportate cu două zecimale, iar momentele în timp în format ISO 8601, cu fusul orar.
- Documentele fiscale emise sunt exportate așa cum au fost emise; nu pot fi reimportate ca documente noi fără a fi reemise de cabinet.
- Exportul nu cuprinde rapoartele și calculele pe care programul le face la cerere (de exemplu marjele sau soldurile); ele se pot reface din datele exportate.